Comment désigner sa plateforme agréée et vérifier son inscription à l'annuaire : guide pas à pas

Que signifie « désigner » sa plateforme agréée ?

Qu'est-ce qu'une plateforme agréée ?

Sur le plan juridique et technique, une plateforme agréée (PA) est un opérateur immatriculé par l'administration fiscale. Elle agit comme le nœud de raccordement obligatoire qui émet, transmet et reçoit vos factures électroniques, en extrait les données utiles et transmet le e-reporting. À l'inverse, un logiciel de facturation ou de comptabilité non immatriculé est une solution compatible (SC) : il ne possède pas de canal direct vers l'administration et doit impérativement s'interfacer avec une PA pour fonctionner.

Comment s'effectue la désignation ?

La désignation repose sur la signature d'un mandat formel. En acceptant les conditions de la plateforme, vous lui déléguez le soin de vous déclarer dans l'annuaire de facturation électronique tenu par l'administration. Vous ne vous inscrivez donc pas vous-même : c'est l'opérateur qui met à jour votre fiche technique en son nom.

À quoi sert l'annuaire ?

L'annuaire est le registre central de routage. Il indique, pour chaque entreprise, quelle plateforme reçoit ses factures. Lorsqu'un fournisseur émet une facture à votre attention, son système interroge l'annuaire via votre SIREN pour identifier le canal de livraison. Sans plateforme désignée, le routage échoue systématiquement. L'adresse de facturation électronique n'est pas une adresse e-mail : c'est un identifiant technique, qui correspond dans la grande majorité des cas au SIREN de l'entreprise.

Comment désigner sa plateforme, étape par étape ?

Étape 1 : faire le point sur vos obligations

Depuis le 1er septembre 2026, vous devez pouvoir recevoir des factures électroniques. À partir du 1er septembre 2027, si vous êtes une TPE, PME ou micro-entreprise, vous devrez aussi émettre vos factures et transmettre vos données de e-reporting. Notre analyse du calendrier de la facturation électronique détaille ces échéances. Choisissez donc une plateforme qui couvre la réception dès maintenant et l'émission ensuite.

Étape 2 : vérifier vos outils actuels

Avant de chercher ailleurs, interrogez votre éditeur de logiciel et votre expert-comptable : votre outil actuel est-il lui-même une plateforme agréée, ou une solution compatible raccordée à l'une d'elles ? L'enjeu est ici de vérifier l'interopérabilité de vos API existantes et la capacité de votre ERP à dialoguer nativement avec le registre central.

Étape 3 : choisir sa plateforme sur la liste officielle

La liste des plateformes agréées est publiée et mise à jour sur impots.gouv.fr, et c'est la seule qui fait foi. Plus de 140 plateformes y sont immatriculées, certaines à titre définitif, d'autres « sous réserve ». Le choix est libre, et vous pouvez retenir une ou plusieurs plateformes, y compris des plateformes différentes pour la réception, l'émission et le e-reporting. Pour comparer les critères, consultez notre guide pour choisir une plateforme de facturation électronique agréée. Notre analyse des coûts et solutions gratuites montre qu'une offre gratuite suffit souvent pour démarrer.

Étape 4 : signer l'accord avec la plateforme

Concrètement, vous créez un compte et acceptez le contrat. Le point de vigilance juridique concerne le périmètre du mandat : pour une TPE mono-établissement, la réception se règle au niveau du SIREN (point unique). Le niveau SIRET concerne spécifiquement les entreprises multi-sites souhaitant isoler les flux comptables par établissement.

Étape 5 : vérifier votre inscription dans l'annuaire

Ne vous contentez pas de l'e-mail de confirmation de la plateforme : contrôlez vous-même l'annuaire (voir la section suivante).

Étape 6 : préparer la suite

Mettez à jour vos fiches clients (SIREN, adresses) et vos modèles de facture, comme l'explique notre article sur les mentions obligatoires. Demandez à un fournisseur d'émettre une facture test pour vérifier que la réception fonctionne. Si vous vendez à des particuliers ou à l'étranger, organisez avec votre plateforme le e-reporting.

Comment vérifier que l'inscription est active ?

Comment consulter l'annuaire ?

L'annuaire est ouvert à tous, sans compte : rendez-vous sur facturation.chorus-pro.gouv.fr/annuaire et saisissez votre numéro SIREN ou SIRET, ou votre dénomination sociale. La fiche affiche les informations générales de l'entreprise, son statut d'adhésion à une plateforme agréée et ses adresses de facturation actives.

Que signifient les statuts ?

Un « Oui » au niveau de la plateforme de réception signifie que l'opérateur a bien propagé votre mandat dans le registre central et dispose d'au moins une ligne de facturation en vigueur. Un « Non » indique une absence de routage actif : vos fournisseurs ne peuvent pas vous adresser de factures électroniques. Vérifiez aussi que l'adresse de facturation est indiquée comme active.

Que faire si vous n'apparaissez pas ?

Contactez votre plateforme : c'est elle qui alimente l'annuaire. Si vous n'avez encore rien signé, reprenez les étapes ci-dessus sans attendre : l'absence de plateforme de réception expose à une mise en demeure de trois mois puis à une amende, comme le détaille notre article sur les sanctions de la facturation électronique. Le numéro national d'assistance de l'administration, le 0 806 807 807, peut aussi vous orienter.

Peut-on changer de plateforme ou en utiliser plusieurs ?

Oui, le changement est possible à tout moment. Il suppose de mettre à jour l'annuaire, ce que fait la nouvelle plateforme, et de récupérer vos données auprès de l'ancienne. Sur le plan contractuel, il est crucial de vérifier les clauses de réversibilité et de portabilité des données historiques avant de vous engager. Vous pouvez aussi utiliser plusieurs plateformes, par exemple une pour recevoir et une autre pour émettre.

Quelles erreurs éviter ?

• Confondre solution compatible et plateforme agréée. Un logiciel qui se dit « compatible » ne reçoit rien pour vous s'il n'est pas raccordé à une plateforme agréée.
• Se fier à un logo ou à une mention commerciale. Seule la liste officielle et la fiche de l'annuaire font foi juridiquement.
• Attendre 2027. La réception est déjà obligatoire ; seule l'émission est différée pour les petites structures.
• Oublier de vérifier l'annuaire. Une inscription incomplète, sans adresse active, empêche le routage des flux entrants.
• Négliger la clause de réversibilité. Ne pas prévoir la sortie de vos données vous expose à un blocage en cas de changement d'opérateur.

Questions fréquentes

Mon expert-comptable peut-il désigner la plateforme pour moi ?

Il peut vous accompagner et, selon les cas, déclarer votre choix. Vérifiez qu'il dispose d'une plateforme agréée ou d'une solution compatible raccordée à l'une d'elles, et qui contractera directement avec vous pour la gestion de vos flux.

Combien de plateformes agréées existe-t-il ?

Plus de 140 plateformes sont immatriculées à titre définitif, selon les listes publiées par l'administration à la fin de l'été 2026. Leur nombre évolue : consultez la liste officielle plutôt qu'un comparatif commercial.

Que se passe-t-il si je n'ai pas encore choisi ?

L'administration doit d'abord vous mettre en demeure de vous conformer dans un délai de trois mois, avant qu'une amende de 500 € ne soit appliquée. La tolérance annoncée au démarrage ne vous dispense pas de faire la démarche technique de raccordement.

Mon entreprise a plusieurs établissements en Guadeloupe : que dois-je choisir ?

Vous pouvez recevoir toutes vos factures au niveau du SIREN, ce qui convient à la plupart des TPE, ou définir des adresses de réception par établissement (SIRET) si chaque site gère sa comptabilité de manière autonome. Demandez conseil à votre plateforme ou à votre expert-comptable pour paramétrer le routage.

La désignation est-elle payante ?

Pas nécessairement : plusieurs plateformes agréées proposent des offres gratuites pour la réception et pour les petits volumes. Les formules payantes ajoutent des services comme les relances ou l'intégration comptable.